Администратор чата в школу волейбола “Rusvolley”, удаленно, от 30 000 руб.
Требования:
– Опыт работы куратором в онлайн-проектах от 1 года.
– Оперативно отвечать на запросы клиентов и тренеров в чатах. Решать вопросы и максимально стараться помочь клиенту, быть полезным.
– Грамотная речь, приятный голос, уметь красиво излагать свои мысли.
– Деликатность, вежливость, ответственность, исполнительность, оперативность, сдержанность.
– Уметь работать в мессенджере WhatsApp, Telegram, гугл-таблицах.
– Выстраивать коммуникации между учениками в чатах, офисными сотрудниками и тренерским составом.
Обязанности:
– Ведение клиентов в мессенджере Telegram, учёт в гугл-таблицах и в CRM-системе.
– Обработка запросов в чатах, предоставление грамотных ответов.
– Направление актуальных списков учеников тренерам до тренировки.
– Проведение опросов, рассылка информации в чаты.
– Написание текстов сообщений в чаты, грамотная формулировка, оформление чатов.
Возможен карьерный рост в компании.
Условия:
– 7 дней в неделю.
– Ненормировано, но в основном с 9:00 до 20:00.
– ЗП своевременно 2 раза в месяц:
30 тыс. руб. оклад + премии.
– Испытательный срок до 2 мес.
Если вам подходят условия этой вакансии, нажмите “Откликнуться” (справа или ниже).