Зарегистрироваться
Войти
IT / digital / сервис
ОПЕРАТОР CALL-ЦЕНТРА
Прием заявок на эту вакансию окончен :(. Но есть море других классных предложений. Скорей переходи на главную!
Оператор call-центра в “Master Pro“, удалённо, от 40 000 руб.
«Master Pro» — региональная сервисная служба замков. Мы занимаемся выездным ремонтом, установкой и аварийным вскрытием всех типов замков в 12 регионах России. В связи с расширение и увеличением объема трафика нам требуется дополнительный оператор – менеджер по работе с клиентами (удаленно).
Что вы получите работая в нашей команде:
- удаленная работа, график работы на ваш выбор по согласованию 5/2 или 3/1, утренняя смена с 05.00 до 14.00 или вечерняя смена с 14.00 до 23.00 (Московское время);
- обработка только входящих обращений (услуги востребованные и срочные, встреча с мастером компании назначается сразу – в этот же день, при первичном обращении. Среднее время диалога с клиентом 1,5 минуты);
- среднемесячный доход от 40 000 – 65 000 руб. оклад + KPI (выход на смену + кол-во реализованных сделок) доход зависимости от объема принятых входящих обращений (все обращения распределяются автоматически по менеджерам);
- оформление по договору ГПХ (на период испытательного срока 1 месяц, далее по согласованию с возможностью оформления по ТК РФ). Выплата 2 раза в месяц без задержек;
- предоставление телефонии (хорошая онлайн связь), обучение работы в AmoCRM и скрипту продаж с конверсией до 80% в назначенную встречу с мастерами компании;
- возможность карьерного роста до Руководителя отдела продаж или старшего менеджера смены, все зависит только от вас – вашей вовлеченности и показателей по сделкам.
Что предстоит делать:
- принимать входящие обращение от клиентов, закрывать на встречу с мастерами компании;
- контролировать принятие и распределение сделок по мастерам компании (при необходимости оповещать ответственного сотрудника);
- заполнять отчетность и работать с карточкой клиента в CRM системе.
Что желательно иметь кандидату:
- быть уверенным пользователем ПК (google docs, любая crm);
- желание учиться, развиваться, расти в профессиональном плане;
- умение работать по скрипту, но при этом слышать и слушать клиента (голову отключать нельзя);
- опыт работы в телефонных продажах.
Если вам подходят условия этой вакансии, нажмите “Откликнуться” (справа или ниже).