Менеджер по нетворкингу или «Как стать специалистом с записной книжкой стоимостью 1.000.000$»
Кто мы? 🙋🏻♂️
Мы – команда heg.ai. За 3 года мы подтвердили свою репутацию на рынке как одно из лучших сообществ для фаундеров и специалистов, которые хотят выходить на зарубежные рынки: сейчас у нас 700+ крутых участников в 30+ странах
Мы помогаем участникам сообщества быстро развиваться – как лично, так и развивать свои проекты. Для этого мы даем платформу и инструменты, которые помогают участникам знакомиться и решать свои запросы (находить менторов, партнеров, собирать команды, получать консультации по вопросам развития стартапов, находить исполнителей и многое другое). Кроме того, мы собираем полезный образовательный контент и делаем классные офлайн и онлайн-мероприятия
Почему эта работа станет твоей «работой мечты» в трёх пунктах:
Команда: у нас удивительно теплая, дружная и перспективная команда. Мы забыли про токсичность. Для нас важно развитие каждого участника команды. Мы не относимся к тому, что делаем как к работе, а как к важному делу (хочется даже добавить социальной значимости)
Участники сообщества: мы работаем с невероятно крутыми и одновременно экологичными участниками сообщества
Карьерный рост: это возможность вырасти всего за пару лет и стать уникальным специалистом на рынке. В IT отрасли не распространена такая вакансия как менеджер по нетворкингу, и здесь можно получить классные компетенции, очень крутые связи и вырасти как специалист — решите ли вы потом пойти в биздев или продажи, но очень вероятно останетесь в периметре сообщества в одном из проектов наших друзей, если вдруг сообщество не сможет ответить вашим карьерным потребностям (что конечно вряд ли)
Кого мы ищем? 🔍
– Ты очень любишь много общаться и готов совершить около 3 тысяч коммуникаций за два года
– У тебя есть опыт в продаж, тебе они интересны и ты хочешь в них развиваться, а также ты понимаешь, что делать это нужно легко, экологично и с хорошим настроением. Если же опыта нет, но есть желание, то с радостью всему научим!
– Тебе интересна тема стартапов и IT-сферы: ведь в нашем сообществе собрались предприниматели, стартаперы и специалисты технологических компаний
– У тебя высокий уровень эмоционального интеллекта — ты обладаешь навыками и способностями распознавать эмоции собеседника, понимать намерения, мотивацию и желания других людей. Это важно для расположения к себе и хорошей коммуникации. Иначе говоря, у тебя классные soft skills
– Знание английского языка будет преимуществом, т.к. наше сообщество выходит на зарубежный рынок
– Ты человек, обладающий системным мышлением: участников у нас много (и они классные 😍), и мы никого не хотим потерять, поэтому умение наводить порядок в задачах — необходимая черта кандидата. Для этого у тебя должны быть хорошо развиты менеджерские скиллы
– Ты готов учиться, адекватно воспринимать обратную связь и рекомендации. Ценишь дружескую и профессиональную атмосферу внутри команды, не юлишь и готов делать выводы, чтобы побежать вперед с командой 🚀
– Ты грамотен, амбициозен, настроен на карьерный рост и развитие в нашей команде мечты ❤️
– Ты разделяешь наши ценности
Что предстоит делать:
– Проводить интервью с потенциальными участниками сообщества через ZOOM, когда они оставляют заявку на вступление на сайте (теплые продажи). Менеджер рассказывает о сообществе, проводит видеопрезентацию и определяет, насколько потенциальный участник нам подходит и разделяет наши ценности. Твоя задача не только довести людей до оплаты, но и правильно их квалифицировать, а также сформировать правильные ожидания от сообщества. В 2022 году на каждого менеджера пришлось в среднем по 45 лидов в месяц (от 30 до 60 в зависимости от месяца). Каждую неделю мы подбиваем статистику и все сделки ведем в AmoCRM – это несложно и, если нужно, мы всему обучим 🙂
– Аккаунтинг участников сообщества: сопровождение участников после продажи, ответы в телеграм-чатах и помощь в решении их запросов. Тебе бывало обидно, когда компания забывает про тебя как клиента после совершения покупки? Нас тоже это бесит, и мы решили у нас все построить иначе: сейчас мы гордимся нашей системой поддержки участников. Регулярные созвоны с участниками позволяют узнавать их актуальные запросы и держать в курсе новых инструментов и активностей в сообществе, что, конечно, влияет и на продление участия (и доход менеджера 🙂). В среднем на менеджера приходится по 180-200 участников (это ~40 звонков в месяц), но в ближайших планах у нас стоит задача сократить количество участников на одного менеджера до 100-120
– Задачи и брейнштормы по продукту: Мы – стартап, а это значит что мы часто подключаем всех членов команды в задачи по развитию продукта (например, помочь с организацией мероприятия или сделать рассылку, чтобы собрать обратную связь). Наш продукт – очень гибкий, мы делаем его исходя из потребностей участников, а менеджер много коммуницирует с участниками, и как никто понимает что именно не хватает участнику. У нас есть регулярные еженедельные командные созвоны)
Условия работы
– У нас ты сам влияешь на свой доход – оплата в среднем от 60 тыс в первые полгода у начинающего специалиста, специалисту с опытом мы платим % от личных продаж, при этом есть фиксированная часть 30 тыс. У нас также есть система грейдов, что позволяет расти вертикально в рамках отдела продаж. Подробнее про систему мотивации расскажем по результатам собеседования.
– Удаленная работа, полная занятость, гибкий график работы. Время можно организовывать самостоятельно, обычно это с 10 до 18, кто-то работает с 9: главная цель – это закрытие задач (которых у нас много, как и в любом стартапе). Но у нас не придется отрабатывать внезапный отгул, чтобы отвезти кошку к ветеринару 🐱 — все мы очень понимающие и поддерживающие здесь!) Ты можешь работать из любой точки мира, главное – это хороший интернет. Будет круто, если ты будешь жить в одной из стран, где у нас много участников. Четверо из нашей команды релоцировались на Бали 🙂
– Карьерный рост:
1) в первую очередь, это развитие в сфере нетворкинга (уникальная профессия, которая зарождается на рынке) — это не просто продажи по скрипту, но и помощь участникам сообщества в закрытии запросов и развитие через взаимодействие с другими людьми. С ростом этой компетенции растет и твоя ценность на рынке – это происходит за счет выстраивания личного окружения, наращивания социального капитала и улучшения навыка продаж
2) Во-вторых, это возможность получать консультации от наших участников, приобрести полезные контакты и решить свои запросы через сообщество
3) Для развития участников команды мы проводим сессии с менторами
А где подвох? 🧐 👀
Конечно, он есть. Мы фанаты и трудоголики. Фанаты сообщества и фанаты своего дела. Мы не относимся к своему делу, как к работе, для нас это — стиль жизни. Мы требовательны к себе, и к уровню сервиса, который мы оказываем. Часто это влияет на количество задач, которые мы сами же себе придумываем (ведь всегда есть, что улучшить). А количество задач закономерно перерастает в количество часов.. И иногда мы можем поработать и на выходных. Хорошо ли это? Мы не знаем) Но и в баре, собравшись участниками команды, мы частенько ловим себя за разговорами о новых продуктах) И нам это нравится и нам так комфортно
Как присоединиться к нашей команде? 😍
Мы придерживаемся принципа семь раз отмерь – один раз найми 😄 Ведь команда для нас – на первом месте
Процесс отбора в команду:
– Мы смотрим твое резюме, и просим записать небольшое видео (очень простое)
– Проводим несколько звонков-знакомств с командой, где ты познакомишься с отделом продаж и своим менеджером — так ты сможешь получить ответы на все возможные вопросы про работу и познакомиться с командой, а мы сможем понять насколько нам друг с другом комфортно
– Принимаем решение и начинаем работу!
Для отклика на вакансию:
– отправь свое резюме менеджеру по нетворкингу Диане
– в сообщении коротко напиши, почему ты хочешь работать у нас на этой должности)
Если тебе подходят условия этой вакансии менеджер по нетворкингу в heg.ai, пожалуйста, нажми “Откликнуться” (справа или ниже).
Смотрите также: Интернет-маркетолог в Zetra.
Специализация: Менеджер, нетворкинг, Продажи