СТАЖЕР В КОНТАКТ-ЦЕНТР СТАЖИРОВКА

Стажер в контакт-центр в КРОК, Москва.

Департамент Маркетинга крупной IT-компании ищет Оператора Call-центра.

Это отличная возможность нажать карьерную кнопку «Пуск», добавив в багаж профессионально-жизненный опыт.

Если ты усидчивый, умеешь слушать, быстро соображаешь, хорошо говоришь, хочешь прокачать навыки первичных переговоров и познакомиться с крутыми ребятами — наше предложение для тебя!

Твои обязанности:

• Отвечать на входящие звонки и переводить их на нужных специалистов по инструкции;
• Обрабатывать заявки от клиентов через электронную почту и соцсети;
• Вести базу данных и отчетность (стандартные процедуры, без чего-то сверхсложного);
• Помогать команде с организацией маркетинговых ивентов -прозванивать клиентов для подтверждения их участия в мероприятии.

Наши ожидания:

• Готовность изучать новые инструменты для выполнения рабочих задач
• Грамотная речь.
• Активность, общительность и открытость
• Желание развиваться и получать новые знания

Что мы предлагаем:

• Широкий стек технологий и проектов, возможность гибко строить свой карьерный трек;
• Зарплату, соответствующую опыту и навыкам, прозрачную систему мотивации;
• Работу в компании с аккредитацией в Минцифре;
• Поддержку профессионального развития — курсы и тренинги от корпоративного университета, внешнее обучение за счет компании;
• Возможность делиться экспертизой — выступать на внешних и внутренних митапах и конференциях, писать в техноблоги, участвовать в студенческих образовательных программах от brainz by CROC;
• Well-being-программы — расширенный пакет ДМС со стоматологией и психологом, телемедицина 24/7, hotline CROC (внутренняя система консультирования и оперативной помощи по вопросам здоровья);
• Спорт — сезонные спортивные программы, современный спортзал для занятий в офисе, беговой клуб, приложение Croc Sport, командные соревнования по популярным видам спорта;
• Яркая корпоративная жизнь — более 100 программ в год (совместные путешествия, праздники, тимбилдинги, клуб путешественников, случайный кофе);
• Комфортный офис с компенсацией питания в CROC Cafe, экосистемой сервисов, парковкой, корпоративным транспортом от метро.

Если вам подходят условия этой вакансии, нажмите “Откликнуться” (справа или ниже).