- отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;
- консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом;
- передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;
- иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся!
Зарегистрироваться
Войти
IT / digital
СПЕЦИАЛИСТ СЛУЖБЫ ПОДДЕРЖКИ ПОЛНАЯ ЗАНЯТОСТЬ
Специалист службы поддержки в Яндекс, удаленно.
Что нужно делать:
Мы ждем, что вы:
- владеете грамотным письменным русским языком;
- обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи людям;
- умеете работать самостоятельно и в команде;
- обладаете высоким уровнем ответственности и самоорганизации;
- готовы к интенсивному обучению;
- умеете работать с большим объемом информации;
- не устаёте от однообразной работы;
- имеете высшее или незаконченное высшее образование (техническое будет отдельным плюсом);
- готовы к работе в заранее установленном графике с определенной длиной смены;
- умеете четко и структурировано излагать свои мысли в письменной форме;
- умеете выделять суть в текстах различного объема;
- стрессоустойчивы.
Условия:
- работа из дома;
- скользящий график 5/2 или 2/2 с возможностью самостоятельно планировать расписание;
- сдельная оплата;
- удалённое оплачиваемое обучение.
Если вам подходят условия этой вакансии, нажмите “Откликнуться” (справа или ниже).