КОМЬЮНИТИ-РЕДАКТОР / КУРАТОР ЧАТА КУРСОВ ФРИЛАНС / УДАЛЕНКА

Комьюнити-редактор/куратор чата курсов в образовательный проект «Level One».

З/П: Обсуждается.

Обязанности:

• взять на себя коммуникации в чатах своего курса — иногда общение нужно только поддерживать, иногда инициировать. Хорошая коммуникация в чате — это 70% участников поучаствовали за неделю хотя бы в одном обсуждении;
• координировать взаимодействие людей в чатах. Сверхзадача — выстроить и запустить механизмы коммуникации так, чтобы люди общались друг с другом сами;
• 50% коммуникаций — это организационные вопросы: нужно самому разобраться, что как устроено, и дальше помогать участникам. 50% — творческая часть: нужно придумывать, вокруг чего будет интересно построить обсуждение, предлагать разные форматы общения или задания, опросы или прямые вопросы.

Нам важно, чтобы вы:

• понимали, как выстраиваются коммуникации в чатах и умели их модерировать. Знали, как «разогнать» чат на старте и поддерживать в нем активность до конца проекта;
• умели генерить и обосновывать свои идеи, тестировать и анализировать эффективность. При этом были готовы погрузиться в контекст курса и креативить в рамках стиля общения Level One и формата курса;
• любили общаться и помогать людям — без этого вряд ли получится работать в удовольствие. При этом даже в активном общении вы должны уметь оставаться в границах, быть ненавязчивым и доброжелательным;
• были готовы выстраивать свое рабочее время так, чтобы подключаться к чатам в несколько заходов в день — пользователи пишут в разное время, и им нужно отвечать максимально быстро. Мы не просим вас быть на связи в режиме 24/7, но если вы готовы работать, например, только утром или только вечером, эта работа вам не подойдет;
• умели быстро и четко формулировать мысли, писали без ошибок — общения с пользователями много, времени на обдумывание формулировок и вычитку не будет;
• могли делиться с коллегами своими проблемами, если что-то не получается в работе, не боялись задавать вопросы и уточнять суть задачи, если она непонятна;
• у вас был аккаунт в Телеграм — все общение происходит там;
• будет плюсом, если у вас есть подобный опыт работы в образовательном проекте. А может, вы поддерживали активность в онлайн-комьюнити ваших друзей? Тоже подойдет.

Условия:

• полностью удалённая работа и гибкий график;
• официальная оплата по результатам собеседования;
• молодая дружелюбная команда и наставничество на первое время;
• доступ к классным курсам с крутыми экспертами, а также просмотр любых из 800 вебинаров;
• возможности для роста: начать нужно с текущих задач на одном курсе, а дальше можно расширять и усложнять зону ответственности. Например, можно взять на себя функцию редактора или погрузиться в методическую работу на одном или нескольких курсах.

Если вам подходят условия этой вакансии комьюнити-редактор/куратор чата курсов в образовательный проект Level One, пожалуйста, нажмите “Откликнуться” (справа или ниже). 

Смотрите также: Преподаватель по подготовке к ЕГЭ/ОГЭ в учебный центр LUDI